PROTECCIÓN SOLAR ENE21, S.L. (en adelante ENE21) pone a tu disposición a través de la página web www.ene21.es la presente política de protección de datos con la finalidad de informarte, de forma detallada, sobre cómo tratamos tus datos personales y protegemos tu privacidad y la información que nos proporcionas. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma te lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente:
¿Quién es la Responsable del tratamiento de sus datos?
PROTECCIÓN SOLAR ENE21, S.L. con CIF B-31711104, con domicilio en C/ Extremadura s/n, 31006,
Pamplona (Navarra), teléfono: +34 948 290 488 y dirección de correo electrónico: ene21@ene21.es
3. ¿Qué información recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Desde ENE21 tratamos la información personal, que la persona usuaria nos proporciona directamente.
En general trataremos datos identificativos (como nombre, apellidos, NIF, teléfono, dirección postal, e-
mail, dirección IP).
La persona usuaria garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite,
comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos
respondan, en todo momento, a su situación real. La usuaria será la única responsable de las
manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
Los datos personales que nos aporte dentro del marco de la prestación de nuestros servicios son
obligatorios y son los mínimos necesarios para que podamos gestionar su encargo.
Los datos que nos facilites podrán ser utilizados para una o varias de las finalidades que indicaremos a
continuación que vendrán determinadas por factores como tu relación con ENE21 o con los socios del
proyecto o por el medio empleado para la remisión de los datos. A continuación, te exponemos los
tratamientos a los que hace referencia la presente política, sin perjuicio de que puedan existir otros para
los que se te informe o pida la oportuna autorización:
a) Cumplimiento de obligaciones legales
Puede resultar necesario tratar los datos personales con la finalidad de cumplir con los requerimientos
legales que correspondan. En concreto, para cumplir con la legislación en materia de protección de
datos, tributaria, estadística, de seguros, etc.
b) Formalización y ejecución del contrato
Los datos personales de la persona interesada son tratados con la finalidad de gestionar la relación
contractual y cumplir con los términos del contrato, y nuestras obligaciones fiscales, cumpliendo,
controlando y ejecutando en su caso la prestación garantizada en el contrato formalizado.
c) Comunicación-contacto
Los datos que nos mandes por correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, o realizar
una reclamación los empleamos para contestar a la solicitud planteada.
d) Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía en caso de consentimiento adicional
Si consientes explícitamente, tus datos podrán ser cedidos a nuestras entidades colaboradoras con la
finalidad de informarte por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre los
servicios, productos o eventos organizados o participados por nosotras.
e) Bolsa de empleo
Trataremos tus datos para la inclusión de su CV en nuestra bolsa de empleo siempre que haya plazas
vacantes para la sección que haya solicitado. En el caso de que nos mande su CV o se inscriba a
nuestras ofertas de trabajo sus datos se guardarán en nuestra bolsa de empleo con la finalidad de
hacerle partícipe de las ofertas de empleo que puedan ajustarse a su perfil. Trataremos sus datos con
el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo.
4. ¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Recabamos tu información personal a través de diferentes medios, pero siempre serás informada en el
momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre la persona responsable del tratamiento, la
finalidad y la base legal del mismo, las entidades destinarias de los datos y el periodo de conservación de
tu información, así como la forma en que puedes ejercer los derechos que te asisten en materia de
protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos y
correo electrónico).
A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través
del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus
5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sólo conservamos tu información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la
que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las
posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos
fueron recabados. Tus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación jurídica y/o
contractual y, posteriormente, siempre que no hayas ejercitado su derecho de supresión, serán conservados teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto,
teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.
En caso de que ejercites un derecho de supresión y sea procedente el mismo, en cumplimiento del art. 32
LOPDGDD procederá su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de los Juzgados y Tribunales,
Defensoría del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de
prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa
eliminación.
Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y
actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se
supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Dependiendo de la relación que mantengamos y por ende de la finalidad del tratamiento, la base jurídica
puede ser diferente. A continuación, te exponemos las distintas bases aplicables en función del
tratamiento realizado:
RELACIÓN CONTRACTUAL: Para la prestación contratada.
INTERÉS LEGÍTIMO: Entre otras, para la realización de perfiles, encuestas de calidad u
opinión, mantenimiento de la web o la atención telefónica.
OBLIGACIÓN LEGAL: Para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en cualquier
otra normativa aplicable.
CONSENTIMIENTO: Cuando nos facilita sus datos a través de los formularios de contacto de
la web, incorporación a nuestra bolsa de empleo o para el envío de nuestra newsletter.
Debe saber que en aquellos tratamientos en se te solicite el consentimiento, su no otorgamiento o
eventual retirada con posterioridad no tendrá consecuencias negativas para ti.
En el caso de que se suministren datos de terceros, declaras contar con el consentimiento de los titulares
de los mismos para la citada comunicación de datos o en su caso ostentar su representación legal,
eximiendo de toda responsabilidad a ENE21 y al resto de sus socios.
7. ¿Qué tipos de datos tratamos?
Las categorías de datos que se tratamos son
Contacto: datos identificativos (nombre, email y dirección IP).
Cumplimiento contractual: Datos identificativos, datos de características personales, datos de
circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos de detalles de empleo, datos de
información comercial, datos económicos, financieros y de seguros, datos de transacciones de
bienes y servicios, datos de salud o minusvalías.
Comunicaciones comerciales-newsletter: datos identificativos (email).
Procesos de selección: Datos identificativos, datos de características personales, datos de
circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos de detalles de empleo (profesión,
puesto de trabajo, datos no económicos de nómina, historial del trabajador), datos de salud o
minusvalías.
8. ¿A qué entidades destinatarias se comunicarán tus datos?
En función de los servicios que te prestemos, se podrán comunicar sus datos personales a terceras
entidades, siendo dicha comunicación necesaria para el adecuado cumplimiento de las obligaciones
legales y/o contractuales. Dichos entidades proveedoras no tratarán sus datos para finalidades propias que
no hayan sido previamente informadas por ENE21.
En aquellos casos de que para una mejor gestión y prestación de los servicios se produzca un acceso a
datos por cuenta de terceras entidades, ENE21 garantiza el mantenimiento de la confidencialidad en el
tratamiento de los datos de carácter personal. En todo caso, estas cesiones serán convenientemente
advertidas a la persona usuaria, detallando la identidad de la Cesionaria y la finalidad de la misma.
Sus datos podrán ser cedidos a:
Entidades financieras.
Asesoría Fiscal y Laboral.
Alojamiento web.
Soporte de hardware y software.
Tesorería General de la Seguridad Social.
Inspección de Trabajo.
Instituto Nacional de Empleo.
Administración Tributaria competente.
9. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del
consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo
a su retirada.
El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud,
pudiendo ser prorrogado dos meses más atendiendo al número de solicitudes recibidas o la
complejidad de las mismas.
Si entiendes que tu solicitud no ha sido correctamente atendida puedes dirigirte a la Agencia
Española de Protección de datos (www.agpd.es) y presentar una reclamación.
Para ejercitar tus derechos acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI, NIE, Pasaporte u otro
documento acreditativo de tu identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas
(p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso ENE21 podrá cobrar un canon proporcional a los costes
administrativos soportados o negarse a actuar.
– Puedes ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario.
– Debemos responder a tu solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la
complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
– Tenemos la obligación de informarte sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales
deben ser accesibles y sin poder denegarte el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por
otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por
estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
– Si ENE21 no da curso a la solicitud, te informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no
actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
A fin de facilitar su ejercicio, te facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los
derechos:
10. ¿Cómo protegemos su información?
En ENE21 nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos medidas, controles y
procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos,
orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.
Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus
obligaciones con relación a los tratamientos de tus datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y
efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que
sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro
control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas
adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellas
personas usuarias que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.
11. Comunicaciones comerciales por medios electrónicos
ENE21 te informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y el Comercio Electrónico y no realiza prácticas de SPAM, por ello te solicitará tu
consentimiento al tratamiento de tu correo electrónico o teléfono móvil con fines comerciales en cada
momento.
12. Actualización de la política de privacidad
ENE21 se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios
por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, te avisaremos de
cualquier cambio y te pediremos que vuelvas a leer la versión más reciente de nuestra política y en su
caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos
personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin
embargo, ENE21 no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales
cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte
imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.
